5S - O 5S é uma metodologia de origem japonesa para a organização de ambientes, principalmente os de trabalho. É composta de cinco princípios ou sensos, cujas palavras iniciam-se com a letra "S". O 5S pode ser aplicado em qualquer local, empresas, organizações, espaços ao ar livre, residências, pequenos ambientes e até na organização de apenas um armário.

Os propósitos da metodologia 5S são de melhorar a eficiência através da destinação adequada de materiais, especialmente os desnecessários, organização, limpeza e identificação de materiais e espaços e a manutenção e melhoria do próprio 5S.

Os principais benefícios da metodologia 5S são:

• 1. Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão.
• 2. Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais. O acúmulo excessivo de materiais tende à degeneração.
• 3. Melhoria da qualidade de produtos e serviços
• 4. Diminuir e mesmo evitar os acidentes do trabalho.
• 5. Maior satisfação das pessoas com o trabalho.

Os 5 Ss são:

• Seiri (整理): Senso de utilização. Refere-se à prática de verificar todas as ferramentas, materiais, etc. na área de trabalho e manter somente os itens essenciais para o trabalho que está sendo realizado. Tudo o mais é guardado ou descartado. Este processo conduz a uma diminuição dos obstáculos à produtividade do trabalho.
• Seiton (整頓): Senso de ordenação. Enfoca a necessidade de um espaço organizado. A organização, neste sentido, refere-se à disposição das ferramentas e equipamentos em uma ordem que permita o fluxo do trabalho. Ferramentas e equipamentos deverão ser deixados nos lugares onde serão posteriormente usados. O processo deve ser feito de forma a eliminar os movimentos desnecessários.
• Seisō (清掃): Senso de limpeza. Designa a necessidade de manter o mais limpo possível o espaço de trabalho. A limpeza, nas empresas japonesas, é uma atividade diária. Ao fim de cada dia de trabalho, o ambiente é limpo e tudo é recolocado em seus lugares, tornando fácil saber o que vai aonde, e saber onde está aquilo o que é essencial. O foco deste procedimento é lembrar que a limpeza deve ser parte do trabalho diário, e não uma mera atividade ocasional quando os objetos estão muito desordenados.
• Seiketsu (清潔): Senso de saúde e de padronização. Refere-se à padronização das práticas de trabalho, como manter os objetos similares em locais similares. Este procedimento induz a uma prática de trabalho e a um layout padronizado. Refere-se também à manutenção da saúde das pessoas da organização.
• Shitsuke (躾): Senso de autodisciplina. Refere-se à manutenção e revisão dos padrões. Uma vez que os 4 Ss anteriores tenham sido estabelecidos, transformam-se numa nova maneira de trabalhar, não permitindo um regresso às antigas práticas. Entretanto, quando surge uma nova melhoria, ou uma nova ferramenta de trabalho, ou a decisão de implantação de novas práticas, pode ser aconselhável a revisão dos quatro princípios anteriores.

É uma estrutura de procedimentos e técnicas usadas para gerenciar a qualidade no desenvolvimento de produtos.

Este processo foi criado como um sistema para desenvolvimento de produtos pela General Motors, Ford, Chrysler e seus fornecedores.
O propósito do APQP é elaborar um plano de qualidade para acompanhar o desenvolvimento do produto ou serviço, que satisfaça o consumidor.

É aplicado com maior freqüência na Indústria Automobilística (montadoras e auto peças), podendo também ser aplicada em empresas de outros ramos.

É utilizado na indústria automobilística para estabelecer um padrão entre as empresas, seus fornecedores de peças, componentes e processos de produção.

A indústria relata a especificação de como deseja o produto (características técnicas e layout), para que o fornecedor possa efetuar todo o planejamento: processo de fabricação, testes e colhimento de dados. Desta maneira, pode-se mostrar que o fornecedor possui condições para o fornecimento desse produto, com base em todos os testes e seus resultados.

A SA 8000 é uma norma internacional que define os requisitos referentes às práticas sociais do emprego por fabricantes e seus fornecedores. A SA 8000 é reconhecida mundialmente como a norma mais aplicável ao ambiente de trabalho, e pode ser auditada em qualquer porte de organização, em qualquer localidade geográfica e setor industrial. Entre as áreas cobertas pela SA 8000 estão: trabalho infantil, trabalho forçado, saúde e segurança, liberdade de associação e direito a acordos coletivos, discriminação, práticas disciplinares, horas de trabalho, compensação e sistemas de gestão. Estabelecendo padrões que governam os direitos dos trabalhadores, a SA 8000 adota acordos internacionais existentes, incluindo as Convenções Internacionais do Trabalho, Convenção das Nações Unidas pelos Direitos da Criança e na Declaração Universal dos Direitos Humanos.  

Adotando uma postura ética e transparente através da certificação das suas operações e da sua cadeia de fornecimento, em conformidade com os requisitos da SA 8000, a organização que a pratica alcançará os seguintes benefícios:

- Aumento da lealdade e preferência do seu cliente e consumidor
- Ajuda no acesso a novos mercados e na construção da consciência de uma marca mais forte
- Sustenta sua estratégia de comunicação, reforçando os principais valores da sua organização, bem como um meio de praticá-los.  
- Reforça a motivação e o comprometimento progressivo dos colaboradores, impactando então positivamente na qualidade do seu serviço e produtos.
- Melhora a gestão e a performance da sua cadeia de fornecimento.

Aeroespacial - A Hall Consult  desenvolve Sistemas de Gestão da Qualidade para fornecedores do segmento aeroespacial.

A ISO 9001 é a base dessa norma, complementada com requisitos específicos do setor.

Balanced Scorecard é uma metodologia relacionada à garantia de resultados do negócio. Os passos desta metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. Está calcada em quatro perspectivas que são: - Financeira; a dos clientes e do mercado; a interna do negócio e; a de inovação e crescimento. A partir desta, estabelecem-se indicadores e metas dos objetivos estratégicos e seus desdobramentos, o que permite gerir as empresas de forma sólida e adequada.

Hoje, mais do que uma ferramenta estatística, é uma filosofia de gerenciamento e um conjunto de técnicas e habilidades, originárias da Estatística e da Engenharia de Produção, que visam garantir a estabilidade e a melhoria. Em resumo, visa o controle e a melhoria do processo.
contínua de um processo de produção.
Atualmente a inovação fundamental em relação ao CEP é que esses princípios e
técnicas devem ser compreendidos, e aplicados, por todas as pessoas da organização e não
apenas pelos técnicos e engenheiros da área de Qualidade.

Ferramentas Estatísticas - são ferramentas úteis para avaliar causas de problemas e tomar decisões com relação às ações corretivas e preventivas necessárias. São as seguintes:

· Amostragem (Inspeção, Planos de Amostragem)
· Folha de Verificação
· Histograma/Gráficos
· Diagrama de Pareto
· Diagrama de Causa e Efeito/6M/Espinha de Peixe
· Estratificação
· Gráficos de Controle (Gráficos de Shewhart)
· Diagrama de Correlação
- Novas ferramentas

Método de analise e solução de problemas é uma metodologia para avaliar as causas de problemas e para tomada de ações corretivas e preventivas.

É uma ferramenta que busca, em princípio, evitar, por meio da análise dos problemas potenciais e propostas de ações de melhoria, que ocorram falhas no projeto do produto ou do processo. Este é o objetivo básico desta técnica, ou seja, detectar falhas antes que se produza uma peça e/ou produto com problema. Pode-se dizer que, com sua utilização, se está diminuindo as chances do produto ou processo falhar, ou seja, buscando sempre aumentar sua confiabilidade.

A metodologia HACCP é uma abordagem estruturada e preventiva para a segurança de alimentos que otimiza os esforços para oferecer ao consumidor um alimento seguro. Essa metodologia é obrigatória em vários países, incluindo os EUA e a União Européia. É Um sistema de gerenciamento que analisa e define pontos vulneráveis relativos a problemas como contaminação e outros, durante os processos de fabricação, armazenagem e outros.

A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 representa a obtenção de uma poderosa ferramenta que possibilita a otimização de diversos processos dentro da organização. Além destes ganhos, fica evidenciada também a preocupação com a melhoria contínua dos produtos e serviços fornecidos.

Certificar o Sistema de Gestão da Qualidade garante uma série de benefícios à organização. Além do ganho de visibilidade frente ao mercado, surge também a possibilidade de exportação para mercados exigentes ou fornecimento para clientes que queiram comprovar a capacidade que a organização tem de garantir a manutenção das características de seus produtos.

O aumento crescente da consciência ambiental e a escassez de recursos naturais vêm influenciando cada vez mais as organizações a contribuírem de forma sistematizada na redução dos impactos ambientais associados aos seus processos.

A Conformidade do sistema com a ISO 14001 garante a redução da carga de poluição gerada por essas organizações, porque envolve a revisão de um processo produtivo, visando a melhoria contínua do desempenho ambiental, controlando insumos e matérias-prima que representem desperdícios de recursos naturais.

Certificar um Sistema de Gestão Ambiental significa comprovar junto ao mercado e a sociedade que a organização adota um conjunto de práticas destinadas a minimizar impactos que imponham riscos à preservação da biodiversidade.

Com isso, além de contribuir com o equilíbrio ambiental e a qualidade de vida da população, as organizações obtêm um considerável diferencial competitivo fortalecendo sua atuação no mercado.

Este sistema tem por objetivo assegurar o bom cumprimento de procedimentos e cuidados que venham a garantir o gerenciamento dos riscos de saúde e segurança em uma organização. Também neste caso, nota-se certa pressão da sociedade para que as organizações ajam de maneira que sejam evitados acidentes ou fatalidades com seus colaboradores.

Trabalhando com base nesses princípios, a organização consegue também a geração de mais qualidade e produtividade dos empregados e de seus processos fabris. Tendo todos estes procedimentos funcionando, a Certificação do Sistema da Segurança e Saúde Ocupacional serve ainda para mostrar, tanto para os fornecedores quanto para os consumidores, o grau de seriedade do trabalho de uma organização.

Objetivo geral de promover a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde, permitindo o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a garantir a qualidade na assistência aos cidadãos brasileiros, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde do País.

A Hall Consult esta implantando o Programa “Parceria Responsável” da Petrobrás em alguns clientes. Este programa estabelece critérios de excelência a serem desenvolvidos nas empresas distribuidoras de combustível em todo o país, englobando requisitos de Qualidade do serviço, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional e responsabilidade social.

Nossos clientes são:
Taurus Petróleo de Dourados - MS e a Rede Brasil de Petróleo de Belo Horizonte - MG.

Em função da especialidade adquirida, nossos prazos de trabalho são extremamente curtos e o custo é altamente competitivo. Indique seu interesse no assunto na página de contatos ou pelo telefone (11) 2495-4225.

Estabelece requisitos gerenciais e técnicos para a implementação de sistema de gestão da qualidade em laboratórios de ensaio e calibração.

A ISO TS 16949 é uma especificação técnica voltada para as organizações de produção (produtos e serviços) para a cadeia automotiva de componentes e de peças de reposição, baseada na Norma ISO 9001 e com requisitos complementares.

Método pelo qual a empresa define a mobilização de seus recursos para alcançar os objetivos propostos. É um planejamento global a curto, médio e longo prazo.

Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade – Sassmaq é reduzir, de forma contínua e progressiva, os riscos de acidentes nas operações de transporte e distribuição de produtos químicos e outros. O sistema abrange todos os modais de transporte, bem como Terminais de Armazenagem e Estações de Limpeza.

O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, é um instrumento do Governo Federal cuja meta é organizar o setor da construção civil em torno de duas questões principais: a melhoria da qualidade do habitat e a modernização produtiva.

A busca por esses objetivos envolve um conjunto de ações, entre as quais se destacam: avaliação da conformidade de empresas de serviços e obras, melhoria da qualidade de materiais, formação e requalificação de mão-de-obra, normalização técnica, capacitação de laboratórios, avaliação de tecnologias inovadoras, informação ao consumidor e promoção da comunicação entre os setores envolvidos. Dessa forma, espera-se o aumento da competitividade no setor, a melhoria da qualidade de produtos e serviços, a redução de custos e a otimização do uso dos recursos públicos. O objetivo, a longo prazo, é criar um ambiente de isonomia competitiva, que propicie soluções mais baratas e de melhor qualidade para a redução do déficit habitacional no país, atendendo, em especial, a produção habitacional de interesse social.

As Boas Práticas de Fabricação (BPF) abrangem um conjunto de medidas que devem ser adotadas pelas indústrias a fim de garantir a qualidade sanitária e a conformidade dos produtos com os regulamentos técnicos. A legislação sanitária federal regulamenta essas medidas em caráter geral, aplicável a todo o tipo de indústria de alimentos e específico, voltadas às indústrias que processam determinadas categorias de produtos.

É uma norma que estabelece cuidados e requisitos para as empresas envolvidas com inspeção utilizando ensaios não destrutivos. É um regulamento obrigatório a ser implementado nas empresas.

A Hall Consult desenvolve programas de auditorias internas nas empresas e em seus fornecedores, conforme normas como a ISO 9001, a ISO 14001 e outras. Os profissionais que realizam este trabalho são todos auditores lideres certificados por organizações reconhecidas nacional e internacionalmente.

A Hall Consult desenvolve e ministra treinamentos nas disciplinas listadas abaixo, em caráter aberto (abertos a todos) ou fechados (para empresas). Os instrutores são experientes e práticos, trazendo resultados efetivos para as pessoas que participam dos mesmos.

Os treinamentos que são desenvolvidos são os seguintes:

- Interpretação das normas – ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000, ISO 17025, ISO 17020 e outras
- Formação de auditores internos ISO 9001, ISO 14001 e outros
- FMEA
- Indicadores de Desempenho
- Abordagem por Processos
- Nova versão da ISO 9001
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